Το ωράριο λειτουργίας της υποστήριξης πελατών, τα διαθέσιμα μέσα επικοινωνίας και οι απαντήσεις που δίνει το προσωπικό, απαιτούν στοιχεία που ελέγχουμε πάντα. Για εμάς, δεν αρκεί μόνο να υπάρχουν τα εργαλεία αυτά, αλλά να εφαρμόζονται και σωστά από τον εκάστοτε operator. Μας ενδιαφέρει η συνέπεια,...
Read More
